养老服务也能“叫外卖” 苏州市网上养老院“开门营业”

苏州新闻时间:2019-06-11次浏览

  据世界卫生组织预测,到2050年,中国将成为世界上老龄化最严重的国家。如何养老,也成为当下亟需思考的问题。

  6月10日,苏州市网上养老院启动仪式暨居家养老服务座谈会在苏州举行,全国养老信息化服务平台在苏同步上线启动运营。

  据悉,网上养老院平台由居家服务、老年商城、异地养生、社交广角、娱乐天地、信息服务六大板块组成。其中,“居家服务”为核心板块,通过客户端和“师傅端”APP,把线上发单预约与线下上门服务进行了“点对点、门到门、直通车式”的无缝链接。

养老服务也能“叫外卖”

  用户只需在手机上安装下载客户端APP,坐在家里动动手指,在近百项服务项目中,勾选其所需要的服务类别,点击“发布”按钮,手机就可以自动为其匹配地理位置和手机号,服务需求便瞬间发布出去(老年机用户可以通过拨打服务热线400电话下单)。

养老服务也能“叫外卖”

  另外一端,所在区域的注册师傅,通过其手机上安装的师傅端 APP,可以在第一时间接收到需求服务信息,就近的师傅根据需求信息内容进行接单,并对接上门提供专业的优质服务。

  据介绍,苏州市网上养老院的平台化运行,在响应快的同时,去掉了中间环节,服务的成本得到了有效降低,为明码标价提供了可靠依据;同时,注重用思想、心理、技能武装从业人员,提升了服务人员的整体素质和专业化水平;最重要的是,由于有平台作担保,上门服务的安全问题得到了有效解决。

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